Приложение «Блинчик Курьер» — рабочий инструмент курьеров сети быстрого питания «Блинчик» (Шымкент, Казахстан). Приложение предназначено для курьеров, подключённых к службе доставки, и не рассчитано на посетителей заведений.
Какие данные мы собираем
- Данные учётной записи — имя, номер телефона, номер транспортного средства, фотография профиля (если курьер её загрузил). Нужны, чтобы администратор мог подтвердить курьера и связаться с ним.
- Геопозиция — координаты устройства во время рабочей смены, в том числе когда приложение свёрнуто или экран выключен. Нужна, чтобы диспетчер видел, где находится заказ, и распределял доставки. Вне смены геопозиция не собирается.
- Данные о доставках — какие заказы курьер взял и доставил, время каждого этапа, суммы принятых наличных.
- Фотографии вручения — если курьер делает фото доставленного заказа, оно передаётся службе доставки как подтверждение вручения.
- Технические данные устройства — идентификатор для отправки уведомлений (push-токен), тип устройства и версия приложения.
Зачем мы используем эти данные
- распределение и выполнение заказов на доставку;
- уведомления курьеру о новых и назначенных заказах;
- отображение курьера на карте диспетчера во время смены;
- учёт смен, доставок и наличных для расчётов с курьером;
- поддержка курьера и разбор спорных ситуаций по доставке.
Кому передаются данные
Данные доступны службе доставки «Блинчик» (диспетчерам и администраторам). Мы не продаём и не передаём их третьим лицам для рекламы. Для работы приложения используются технические сервисы: Apple Push Notification service и Google Firebase Cloud Messaging — только для доставки уведомлений на устройство.
Сколько данных хранится
История доставок и смен хранится, пока курьер сотрудничает со службой доставки, и далее — в пределах сроков, установленных законодательством Республики Казахстан для учётных документов. История перемещений во время смен хранится ограниченное время и используется только для контроля доставок.
Права курьера
- Отозвать доступ к геопозиции в настройках телефона. В этом случае приложение продолжит работать, но диспетчер не будет видеть местоположение, а часть функций станет недоступна.
- Отключить уведомления в настройках телефона.
- Удалить свою учётную запись прямо в приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Персональные данные обезличиваются, доступ к приложению прекращается.
- Запросить сведения о своих данных или их удаление, написав по контактам ниже.
Дети
Приложение предназначено для совершеннолетних сотрудников службы доставки и не адресовано детям.
Изменения политики
При изменении политики мы обновляем дату редакции на этой странице.
Контакты
Электронная почта: info@zoomapps.kz
Техническая поддержка приложения: страница поддержки