Поддержка · Блинчик Курьер

Как получить доступ к приложению Зарегистрируйтесь в приложении по номеру телефона и дождитесь, пока администратор службы доставки подтвердит вашу заявку. До подтверждения заказы не отображаются.

Не приходят уведомления о новых заказах Откройте «Профиль» — в строке «Уведомления» указано, подключены они или нет. Если не подключены, нажмите «Включить». Также проверьте в настройках телефона, что приложению разрешены уведомления.

В ленте нет заказов Заказы приходят только когда вы на смене. Включите смену переключателем в правом верхнем углу экрана «Заказы». В ленту попадают заказы за последние сутки, которые ещё никто не взял.

Диспетчер не видит меня на карте Разрешите приложению доступ к геопозиции «Всегда» в настройках телефона. Пока вы на смене, приложение передаёт позицию и когда свёрнуто. Вне смены геопозиция не собирается.

Заказ пропал из ленты Значит его уже взял другой курьер: заказ достаётся тому, кто первым нажал «Взять заказ».

Как сдать наличные На экране «Смена» видно, сколько наличных вы приняли за текущую смену — эту сумму и нужно сдать в кассу. После завершения смены сумма фиксируется.

Забыли пароль Обратитесь к администратору службы доставки — он поможет восстановить доступ.

Как удалить аккаунт «Профиль» → «Удалить аккаунт». Доступ к приложению прекращается, персональные данные обезличиваются.